ZUS w Dzierżoniowie wraca na Andersa. Nowoczesny, rozbudowany i przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami

Z powodu przenosin w piątek 18 listopada dzierżoniowski oddział ZUS-u będzie nieczynny.

- Budynek został nie tylko gruntownie wyremontowany, ale także rozbudowany o całe 320 metrów kw. W nowej części dla mieszkańców Dzierżoniowa przygotowaliśmy nowoczesną, klimatyzowaną, wygodną salę obsługi klientów – mówi Iwona Kowalska-Matis regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku. – W tej sali nasi klienci będą załatwiali wszystkie swoje sprawy bez konieczności przemieszczania się między pomieszczeniami – dodaje.

Jak mówi, ponad 200-metrowa sala spełnia wszystkie nowoczesne standardy obsługi klientów. Są w niej wygodne miejsca dla czekających w kolejce oraz przestronna toaleta.

- Planujemy także zorganizowanie miejsca do przewijania najmłodszych gości i kącika zabaw dla nieco starszych, towarzyszących rodzicom maluchów — opowiada.

Wejście do sali, przed którą jest miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, zostało zbudowane bez barier architektonicznych. Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, dzięki czemu osoby na wózkach nie będą miały problemu z wejściem do środka. Cały obiekt jest monitorowany, a przeszklenia oklejone po to, żeby osoby niedowidzące mogły się bezpiecznie poruszać na terenie inspektoratu.

- Dla osób niedosłyszących zamontowaliśmy pętlę indukcyjna, czyli system wspomagania słuchu, który umożliwia odbiór czystego i wyraźnego dźwięku poprzez cewkę telefoniczną, w którą wyposażony jest niemal każdy aparat słuchowy. A dla osób niedowidzących czytane za pomocą zmysłu dotyku tyflomapy oraz oznakowanie w języku Braille’a – opowiada Kowalska-Matis.

Rzeczniczka wyjaśnia, że zmodernizowany budynek jest energooszczędny. Został ocieplony, wymieniono w nim okna oraz zamontowano energooszczędne oświetlenie typu LED. Całkowity koszt modernizacji i rozbudowy inspektoratu ZUS w Dzierżoniowie wyniósł 11,5 mln zł.

- Nasze przenosiny z obecnej siedziby przy ulicy Pocztowej do nowej przy Andersa to duże przedsięwzięcie logistyczne i z tego powodu obecna sala obsługi klientów będzie w piątek 18 listopada nieczynna – informuje Iwona Kowalska-Matis.

Ze względu na przenosiny w piątek 18 listopada dzierżoniowski ZUS będzie nieczynny. Proponowane są inne formy kontaktu z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych:

• e-WIZYTA - możliwość umówienia się na rozmowę z doradcą ZUS przez Internet,
• Platforma Usług Elektronicznych – kontakt z ZUS dla wszystkich klientów, którzy mają konto PUE,
• Centrum Obsługi Telefonicznej 22 560 16 00 – konsultanci COT są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.00 -18.00,
• Skrzynka na dokumenty dostępna w dotychczasowej lokalizacji przy ul. Pocztowej 3, do której będzie można przekazać pismo, dokumenty i formularze bez kontaktu z pracownikami ZUS.

Oprócz tego można się udać do najbliższych placówek ZUS, które znajdują się w:

• Świdnicy przy ulicy Saperów 29
• Ząbkowicach Śląskich na Osiedlu XX-lecia 52

Od 21 listopada 2022 roku sala obsługi klientów przy ulicy Andresa 6A będzie otwarta w poniedziałki w godzinach 8:00-17:00, a od wtorku do piątku w godzinach 8.00-15.00.

Dla klientów ZUS dostępni będą doradcy do spraw emerytalno-rentowych, spraw zasiłkowych oraz dla firm i osób pracujących.

Zobacz ZUS w Dzierżoniowie na mapie: